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HotelNow è un'applicazione mobile sviluppata per offrire un'esperienza interattiva tramite un assistente virtuale con avatar, voce e contenuti multimediali.

L'app può utilizzare il microfono del dispositivo esclusivamente per consentire all'utente di dialogare con l'assistente vocale. L'audio viene elaborato al fine di comprendere la richiesta, generare una risposta e migliorare l'esperienza di interazione durante la sessione.

L'app può raccogliere informazioni tecniche necessarie al funzionamento del servizio, come dati di autenticazione, stato della connessione, applicazione selezionata, contenuti consultati e log tecnici utili alla gestione degli errori. Tali dati vengono utilizzati solo per garantire il corretto funzionamento dell'app, la sicurezza dell'accesso e la qualità del servizio.

HotelNow può mostrare immagini, video e informazioni provenienti dai contenuti configurati per la specifica applicazione, ad esempio mostre, musei, hotel, eventi o altri contesti informativi.

I dati personali non vengono venduti a terzi. Eventuali servizi esterni utilizzati per autenticazione, elaborazione vocale o generazione delle risposte vengono impiegati esclusivamente per fornire le funzionalità dell'app.

Per richieste relative alla privacy, alla gestione dei dati personali o all'esercizio dei propri diritti, è possibile contattare AreaKappa tramite i canali ufficiali indicati sul sito www.areakappa.it.